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调查问卷中问题和答案编写的常见错误

2008-7-23 11:39 【

  调查问卷中问题和答案编写的常见错误主要有以下几种:

  1.双重装填

  指一个问题中包括了两个或以上的问题,有些应答者可能难以作出回答。

  2.含糊不清

  使用了一些词意含糊不清的词,或使用了一些专业术语、俗语,从而使问题不易为人理解。

  3.抽象的提问

  涉及幸福、爱、正义等一类抽象概念的提问,一般较难回答。

  4.诱导性提问

  这类提问因为带有倾向性,容易使无主见的回答者顺着您的意思回答,所以最好采用中性的提问。

  5.敏感性问题

  有些问题对于回答者是非常敏感的,这类问题的设计宜慎重。