人类活动空间的扩大，寿命的增长，生活节奏的加快，现代化程度的提高，以及交通运输多样化等因素，使急诊和各种意外事故的发生有明显增加的趋势从而使急诊科更是成为医院的窗口科室。急诊科具有病人集中，病种复杂，流动量大，停留时间短的特点。它也是医院护理工作的一个重要组成部分，服务质量的优劣，技术水平的高低直接影响着患者对医院护理工作的整体评价，急诊科护士每时每刻都与生命打交道，工作量大，来自外界各种压力也很大，这种高风险的职业使护士时刻都要提高警惕，只要在岗注意力就必须高度集中，当压力强度超过护士心理承受能力就会损害护士的心理和身体健康，表现为注意力不集中，工作质量差，易激动，冲动，焦虑，抑郁，失眠等，影响护理质量及护理队伍的稳定性。因此，消除急诊科护士的心理压力，维护急诊科护士的身心健康很有必要。
1.原因分析
1.1 工作节奏快，任务重，护士编制不足，尤其是节假日，就诊患者增多，工作量较大，护士不仅要完成各项治疗，还要维护环境秩序。在工作中稍有偏差，易产生冲突，尤其是护患之间，经常碰到情绪激动，甚至对护士有过激言行的患者。而护士在自己的本职工作中，还必须冷静，平和，仔细处理问题，满足患者及家属的要求，压抑自身感受，导致护士心理状况不佳。
1.2 工作环境差，工作环境往往嘈杂声，噪声不断。这些噪声主要来自病人的呻吟声，婴幼儿的哭闹声，电话铃声，频繁的人员流动。经常受杂乱环境和噪声的刺激，导致急诊护士感觉超负荷，容易产生烦躁，焦虑情绪。
1.3 护士在给病人注射用药时可能会出现晕针，低血糖反应，输液反应，过敏性休克等紧急情况，必须随时进行抢救工作，使护士容易精神紧张，加大工作压力。护理操作技术不熟练，尤其婴幼儿的静脉注射难一针见血，也会让护士产生心理压力。言语或行为稍有不慎就可能激发护患矛盾导致护患纠纷，护理投诉等。
1.4 护理职业是神圣的同时又是高风险的，护士既要在工作上获得成就，又要在家中扮演妻子，母亲，女儿的角色，很容易发生角色冲突。当个人情感波及到工作时，很容易引起护患关系紧张，稍有疏忽就会造成不可挽回的损失。
1.5 随着经济的发展，人们生活水平的提高，生活节奏的加快，人口的增长，消费者需求增加，医疗费的改革使护士服务工作量加大，紧张度增加，精神压力和体力消耗增加，同时患者及家属对医院的整体水平要求提高了。由于护士社会地位低，工资少，生活待遇较差，使其承受巨大的经济精神压力，致使大量护士专业人员流失，造成在职护士的工作量更加繁重。而每个护理人员都始终努力调节心理的失调，使其保持自身的平衡，当这种平衡遭到外部和内部压力而失调时，人们就可能产生生理和心理上某种程度的疾患。医学教育网搜集整理
2.防护对策
2.1 重视护士业务培训及继续教育，不断满足护士对知识更新的要求。鼓励业务能力强，有创新思维的中高级护士搞科研，最大限度地激发他们的潜能，增强他们的工作热情和信心。2.2改善工作环境，合理安排人力。
2.3 护士应热爱本职工作，端正心态，提高自身素质，刻苦钻研业务，加强技术操作训练。2.4主动学习相关心理知识，学会控制和调整情绪。采用积极的态度面对和正视压力，培养积极向上的生活态度和健康生活方式。
2.5 掌握相关法律知识，提高自身维权意识。
2.6 认真学习人际沟通的技巧，处好同事间的关系及护患关系。当感到压力过重时，需积极采取适合自己的放松方法，可与亲人。朋友倾诉，使自己的苦恼得到宣泄，也可以听音乐，使自己身心放松情绪稳定。
2.7 保持良好的身体状况。保证合理饮食及充足的休息，培养健康的业余爱好，使身体健康，心情愉快。
