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护理人员的违章处理规定

2017-10-13 09:57 医学教育网
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护理人员的违章处理规定包括哪些内容?相信有很多朋友对此比较感兴趣,为了帮助大家了解,医学教育网小编为大家整理出以下内容:

一、护理人员违反医院及护理部各项规章制度和有关规定、因服务质量引起纠纷及投诉等均属违章行为。

二、发生违章行为后,本科护士长应将情况及时报护理部,当事人写出事情经过,以便护理部备案医学教育网综合整理。

三、护理部对当事人的违章行为进行调查、核实,根据事件情节的严重程度,给予相应的处理,并对当事人进行批评教育。

四、当事人认真写出书面检查,在科内进行检查,护理部备案。

五、如因服务质量引起的投诉,应向投诉者道歉,取得患者谅解。

六、根据事件情节给予当事人经济处罚,扣罚额度按《医院经济管理方案》有关规定执行。

七、护士长组织科室人员,认真分析事件发生的原因,总结经验,接受教训,认真整改。

以上就是医学教育网小编为大家整理的护理人员违章处理规定的相关内容,希望能够帮助到您,更多资讯请关注医学教育网!

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