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药品消费者为何购买

2013-06-24 20:13 医学教育网
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为何购买是指消费者的购买目的。药品消费者按照医生的处方购买药品的目的是为治疗疾病,但消费者还要考虑到节约时间、节约费用等因素。而药店的数量要比医院多,位置距离居民更近。药品价格较医院便宜,也没有复杂的程序。所以,有很多消费者选择在药店购买。

明确药品消费者的购买目的后,应采取相应的营销策略医|学教育网整理。

首先,要提醒执业药师、店员在推荐药品时应详细了解消费者的症状,并针对症状推荐药品,而不是一味推荐价格高的药品,那样容易引起消费者的反感和抵触。

其次,消费者在药品购买场所停留的时间比普通商场要短的多,药品营销人员切忌喋喋不休地对消费者展开宣传,应注意提炼自己对药品解说的内容,使之简明扼要、重点突出、真诚动人。

三是药品的陈列除严格按照GSP(good supply practice)的要求外,还应充分考虑方便消费者的目的。药品营销者也应及时引导那些寻找特定药品的消费者,为其准确指明药品的位置。

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