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民营医院治疗护士培训管理体会

2014-09-18 20:26 医学教育网
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民营医院治疗护士培训管理体会

随着医疗市场的开放,各地都兴建民营医院。为使医院得到快速发展,必须加强管理。现将管理体会报告如下。

1更新管理理念

新建民营医院应转变管理理念,体现人性化的管理,营造宽松、愉快的人文环境,关心、尊重、理解、培养低年资护士,使其树立爱院敬业的思想。关爱患者,为患者营造一个温馨舒适的就医环境。我院在门诊大厅安排了专职导诊员,对需要帮助的患者提供全程服务,制定了醒目的导诊流程图,为行动不变的患者准备了轮椅、推车,24h供应开水,处处为患者服务。

2加强培训我院护理队伍

趋于年轻化而缺乏临床工作经验,虽然工作热情高,但距离合格护士的素质要求还存在差距。因此我们采取了岗前培训与上岗后培训相结合。新招聘护士岗前培训1周,重点培养她们的信念、价值观、理想、行为准则、服务理念,树立以患者为中心、爱岗敬业的思想。上岗后重点是三基训练、专科培训。由护理部布置学习范围,护士长利用下班时间组织学习,指定护士长组织操作技术训练,每月组织考核,对不达标者培训后补考并与奖金兑现通过1年培训使三基合格率达到100%.并选派业务骨干到上级医院进修学习,同时请有关专家来院讲学,使全体护士的专业知识得到提高医|学教|育网整理。

3制定护理管理目标

我们围绕医院的具体目标,根据护理特点,制定了全院护理管理目标,其中包括急救物品完好率、护理服务满惫率、基础护理合格率、护理技术操作合格率、消毒隔离合格率、三级考核合格率、护理措施落实率等共13项,护理部每月组织检查这些指标的落实情况,并把检查中发现问题进行分析,提出整改措施川。

4健全规章制度

护理规章制度是护理管理的重要内容,是做好护理工作的标准,是保证患者接受治疗、护理安全的重要措施。根据医院具体情况我们建立健全了24项护理工作制度和岗位责任制、抢救流程等,使各项工作按制度去做,人人有专责、事事有人管,使工作忙而不乱。从而有利于提高工作效率和质量。

5合理运用人力资源,稳定护理队伍

民营医院要合理运用人力资源,在保证服务质量的前提下合理排班节约人力。同时要充分调动工作积极性,做到奖罚分明,充分发挥民营医院管理体制的优越性,吸引人才、留住人才,保证护理队伍持续稳定发展医|学教|育网整理。

6加强质量控制

护理队伍年轻是新建民营医院的特点,她们对质量标准要求不清楚,护士长多数没有经过管理课程的正规培训,在重量控制方面滞后于护理管理的需要。为此我们加强了对护士长和护士质量标准的培训,各科成立了质控小组。每月按标准进行自查,护理部每月检查,根据检查结果进行评价分析,提出改进措施。从而提高了护理质量。

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