医学会议中心

关于举办“全国医院品管圈大赛解析及品管圈基础实操应用高级研修班”的通知

2018-05-31 16:37关注收藏已关注收藏】 【在线报名参会
会议日期 2018-06-28至 2018-07-01
会议地点 广西南宁
会议学科 护理
主办单位 北京卫协医联国际医学研究院
学分情况 国家级I类

各有关单位:

由国家卫计委医政医管局、国家卫计委医疗管理服务指导中心、国际医院品管圈联盟指导,中国医院品管圈联盟、清华大学医院管理研究院主办的第六届全国医院品管圈大赛将于2018年在青岛举行。连续五年的品管圈比赛,规模一年胜过一年,在参赛圈组不断增多的同时,圈组质量也在逐年上升。课题解决型品管圈的应用程度也在快速成长,活动得到国际医疗品质协会(IsQua)的认可。

本届品管圈大赛,将由山东省医院品质管理联盟承办。为推动品管圈的应用,鼓励各医院参与大赛,协助品管圈团队取得良好的比赛成绩。本院特别举办“全国医院品管圈大赛解析及品管圈基础实操应用高级研修班”,现将有关事项通知如下:

一、培训须知

内容包括:品管大赛获奖案例解析;品管圈规范操作与实施;参赛作品常见错误;圈作品PPT制作与演讲技巧等。

本次课程为工作坊现场指导及授课并重方式,课程人数控制在50-60人,请各医疗卫生单位收到文件后积极参与并组织人员参加。若您有下面任何一种情况,说明你需要来参加本期课程!

●听品管圈课,老师讲的都不同,越听越糊涂;

●品管圈展示,我们很努力表达,但没人听懂;

●操作品管圈,看书籍、看案例,越看越纠结;

【培训简介】

(一)思路梳理篇-重新认知品管圈

1.由浅到深-掌握QCC的逻辑与步骤

2.由简到繁-消除做圈的烦恼和困惑

3.由惑到悟-破除思路与概念的纠结

(二)操作实战篇-突破品管圈三大瓶颈

1.专业瓶颈——主题选定、现状把握、真因解析、对策拟定

2.统计瓶颈-  -统计调查、查检表、数据统计、20:80原则

3.应用瓶颈——带教QCC十大步骤、讲解步骤与操作细则

(三)参赛备战篇-撰写技巧和演讲技巧

1.学术范儿PPT制作

2.专业范儿演讲技巧

(四)案例学习:认知获奖作品的瑕跟瑜获奖QCC不足与优点。

【品管圈详解及带教内容】

(一)组圈

1.步骤目的和操作方法;

2.圈长、圈员、圈名、圈徽;

3.圈日历、圈会议与会议记录。

(二)主题选定

1.步骤的目的和操作方法;

2.主题、评选、理由、文献;

3.为何说本步骤是QCC的核心。

(三)计划拟定

1.拟定计划的4个步骤;

2.甘特图绘制方法和技巧。

(四)现况把握

1.流程制作;何种情况需要画流程;

2.现状把握的两种操作方法;

3.调查表和查检表的差异与做法;

4.20:80的原则与制图规范。

(五)解析

1.步骤目的和操作方法;

2.鱼骨图制作规范和惯例;

3.找真因还是找要因;

4.层别法与层别的逻辑。

(六)目标设定

1.步骤目的和操作方法;

2.如何进行现况值得设定;

3.圈能力如何测定?

(七)对策拟定

1.步骤目的和操作方法;

2.拟定对策的逻辑和思路;

3.常见错误:对策评选和对策内容。

(八)对策实施与评价

1.步骤目的和操作方法;

2 .PDCA的逻辑过程。

(九)效果确认

1.步骤目的和操作方法;

2.有形成果,无形成果的如何评价。

(十)标准化&总结与改进

1.步骤目的和操作方法;

2.SOP(规范)的书写准则;

4.是总结还是检讨?

5.为何QCC的最后一步是“解决残留”。

(十一)品管圈参赛备战技巧

1.标准格式的撰写;

2.品管圈PPT制作规则;

3.品管圈PPT编排技巧;

4.品管圈汇报的“秘笈”。

(十二)QCC大赛获奖案例解析

1.品管圈标竿范例介绍;

2.案例优缺点分析;

3.请你来评价–案例点评(学员)。

二、参加人员

各级卫生(厅)局分管领导、各级医疗机构(公立医院、民营医院、军队医院、企业医院)院长、分管院长、护理部、办公室、质控办、医务科、运营部、后勤保障、人事科、财务科、审计科等职能部门。

三、时间地点

时间:2018年6月14日-17日    (14日全天报到)地点:成都

时间:2018年6月28日-7月1日 (28日全天报到)地点:南宁

四、授课专家

中国品管圈管理中心专家,质量、品管圈管理专家,在台湾具有医院管理25年实战管理经验。全面讲解品管圈的具体操作,现场指导操作,分析存在的问题,加以改进。辅导过华西医院,南方医科大学医院,广东省人民医院,四川省人民医院等品管圈工作。

五、授课方式

获奖案例分析及讲授

常见性的问题及原因讲解

品管圈瓶颈步骤现场带教

PPT制作和现场演讲技巧

六、收费标准

会务费2200元/人,(含:场地费、专家费、资料费、证书费等)食宿统一安排,费用自理。

七、学分证书

完成全部学习内容,可申请授予国家级I类继续医学教育学分6分。

八、报名方法及联系方式

请将填好的《报名表》传真或发邮件至会务组,会务组将在开班前一周传发《报到通知》,告知报到地点、具体日程安排等事宜。

联系方式:于婷    17301071804手机/微信  咨询QQ:2680734184

指定报名邮箱:YLPXbgs001@163.com

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