一、 在以下每题的五个备选答案中选出一个最佳答案。

　　1、 有关“健康”的描述，正确的是

　　a、无躯体疾病或不适 b、能正确的评价自己 c、保持心理上的平衡 d、有完好的生理、心理和社会适应能力 e、健康与疾病是对立的，不能相互转化

　　1、 d：在所有有关健康的描述的选项中，d是符合who有关健康的描述；a、b、c、三个选项只描述了健康的一个方面；而e选项将健康与疾病割裂、对立起来，不能相互转化，是不正确的。

　　2、下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是

　　a、避免看清对方表情 b、避免护患双方眼神的接触 c、患者叙述时，护士可思考问题 d、说话声音宜大，避免听不清楚 e、不打断患者谈话，对话题表示感兴趣

　　2、 e：倾听时应注意不打断对方的谈话，对话题表示出兴趣，要有眼神的接触，以使对方愿意继续进行沟通，所以选项e是正确的。倾听的时候还要注意对方的非语言信息，如对方的表情、身体姿势等，因此选项a是错误的。在倾听过程中，护士不要思考问题，一定要全神贯注在对方的话题上，倾听的时候避免大声说话，以免打断对方的话语，除非对方有障碍不清时。

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