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倾听

2013-01-23 13:38 医学教育网

在倾听过程中，要集中精力、全神贯注、用心倾听。

（1）谈话中要注意保持眼神的接触

（2）双方保持的距离可因谈话内容进行调整，一般以能看清对方表情、说话不费力但能听清楚为度

（3）身体稍向病人倾斜，医|学教育网搜集整理位置保持平视，不要使病人处于仰视位；

（4）要使用表达信息的举动，如点头、微笑等，以表示对所谈话题的兴趣，使病人感到护士对自己的关心，并鼓励病人继续说下去。

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