由于病程长，反复多次出血，患者对治疗缺乏信心，产生怀疑心理，表现精神压抑，情绪紧张易怒，感情脆弱，甚至怀疑得了恶性疾病，为消除其疑虑和紧张心理，在整个护理过程中，充分尊重患者，工作做到耐心细致，关心体贴。主动与患者交谈，耐心倾听并认真解答提出的问题，正确运用解释、鼓励、安慰、暗示等支持性治疗方法解决患者存在的问题，医.学教育网搜集整理积极提供心理上的支持。并做好家属工作取得配合，以良好的情绪和积极的态度，以及无微不至的关怀鼓励和宽慰患者，有的放矢地进行心理暗示，使患者保持乐观态度，树立战胜疾病的信心。