护士操作规程

1、提前做好诊前或治疗准备。及时开启电脑，及时接入就诊病人信息，做好接诊、分诊、治疗工作，视病人就诊人数和仪器操作情况告知病人需等待时间。

2、做到首问、首诊负责制。

3、巡视候诊病人，维护秩序，优先安排老、弱、残、高热等病人就诊、检查、治疗。及时发现在候诊过程中出现病情变化的病人，并积极配合医生处理，必要时协助转送急救中心。

4、认真正确进行各项治疗操作。操作规范、动作轻柔，帮助行动不便的病人，对特殊部位的治疗注意遮挡。

5、遇有情绪波动的病人，根据不同情况妥善处理、避免冲突，不能置之不理，冷漠对待。

6、对需要做皮试的病人应主动向病人作好解释，皮试后应请病人就座观察20分钟医学|教育|网搜集整理。

7、经常巡视、严密观察输液病人情况及输液速度、输液反应，发现情况及时汇报医生。主动为体质虚弱或没有家属陪伴的病人提供帮助。

8、病人呼叫时应在3分钟内到达，并及时处理有关情况。

9、病人治疗结束后应请病人走好，并主动告知有关注意事项。

10、病人较多出现排队时，应向护士长报告，及时调配人力。对等候时间较长的病人，应进行安抚并抓紧时间处理。