1、在门诊护士长领导下进行工作，每天早上提早15分钟上班。

2、热情接待每位病人及家属，帮助填写病历卡。正确预检分诊，指导病人就诊。

3、负责为门诊病人测量体温，并正确记录于门诊病历上。

4、负责为门诊病人打印和发放检验报告单。

5、注意观察就诊病人的病情变化，对病情较重者予以提前就诊处理。对发生意外者，及时进行应急处理。

6、加强护患沟通，了解门诊病人的需求，耐心、仔细解答各种询问。不断改进和提高护理服务质量，减少投诉。

7、认真执行各种规章制度及护理操作规程。做好消毒隔离工作，防止交叉感染。做好各项登记。

8、对老、弱、病、残病人免费提供轮椅及其他帮助。做好门诊轮椅的保管工作。负责所用物品的请领保管等。

9、做好健康教育工作，维持门诊大厅的就诊秩序。督促保洁工搞好大厅的卫生清洁工作。

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