医学会议中心

7月5日呼伦贝尔-医疗质量安全核心制度与医疗纠纷预防处理培训班

2019-06-19 15:04关注收藏已关注收藏】 【在线报名参会
会议日期 2019-07-05至 2019-07-09
会议地点 内蒙古呼伦贝尔
会议学科 科研/教育医学教育
主办单位 中国协和医科大学出版社
学分情况 国家级I类

  各相关单位:

  医疗质量与安全是医疗工作的生命线和医院管理的核心内容,直接关系到患者的身心健康和医院的生存发展。2018年4月19日国家卫生健康委发布重要文件《医疗质量安全核心制度要点》,要求各级各类医疗机构根据要点完善本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。

  随着《医疗纠纷预防和处理条例》的实施,预示着医疗纠纷处理工作即将进入法治的新时代。为提高广大医务人员业务能力、着力构建和谐医患关系。维护正常医疗秩序,经研究中国协和医科大学出版社特举办“医疗质量安全核心制度与医疗纠纷预防处理”培训班,相关事宜通知如下:

  一、培训目的:持续改进医疗质量、保障医疗安全。

  二、时间、地点(具体地址开班前7天发给报名单位)

  2019年07月05日--09日(05日报到)呼伦贝尔市

  2019年07月19日--22日(19日报到)成都市

  三、授课内容:

  模块一《医疗机构投诉管理办法》应用

  1、《办法》的起草原则、过程、具体内容;

  2、医疗投诉接待、受理的具体要求、医患沟通原则及注意事项;

  3、医患沟通机制的构建,完善医患沟通内容,提高医患沟通能力;

  4、如何建立健全投诉档案管理、立卷归档;

  5、医疗机构违反本办法规定的法律责任;

  6、投诉管理部门不予处理时,告知患者相关处理规定的技巧。

  模块二医疗质量与医疗纠纷预防处理

  1、十八项核心制度要点规定的内容重点难点问题和新变化注解;

  2、医疗质量安全核心制度要点梳理与变化;

  3、医疗纠纷预防:病历书写管理、医疗新技术管理、医疗告知与沟通;

  4、《医疗技术临床应用管理办法》具体应用;

  5、《医疗纠纷预防和处理条例》与《医疗事故处理条例》关系及适用;

  6、医疗纠纷人民调解、行政调解、诉讼和医疗损害司法鉴定相关问题;

  7、医患矛盾转型时期的纠纷处理方式方法探讨(硬暴力向软暴力转变,投诉、信访持续增多,媒体暴光频繁、医务人员法律意识增强不够等);

  8、医患纠纷典型、热点问题交流和案例解析。

  四、参加人员

  1、各级卫生行政单位医政管理负责人、医疗质量控制中心相关人员。

  2、各级医院院长、书记、分管院长;医务处(科)、质控科(办)、纠纷办、投诉办、医患办、医改办、护理部、临床科室等部门负责人、相关人员。

  3、各协会(学会)、医调委相关领导、相关人员。

  五、授课师资(轮流授课、每个班2-3位专家授课)

  培训班从北大国际医院、北大人民医院、北大第三医院、中国医学科学院肿瘤医院、解放军总医院、中国政法大学、四川大学华西医院、广州市第一人民医院、北京同仁医院、西北妇女儿童医院等知名医院中邀请专家轮流授课。

  六、收费标准

  培训费:1500元/人(含资料、培训等费用);食宿统一安排(费用自理、回单位报销)。

  七、学分证书及其他事项

  培训结束考核合格者,可以申领国家级I类医学继续教育学分8分;具体申领手续按规定程序办理。本通知寄发有限,收此通知者敬请转发。

  八、报名及联系方式:(报名截止会前5天)

  邮件、传真、微信、电话报名均可,开班前七天发《报到需知》,告知报到具体地点、行车路线、日程安排等事宜。

  联系电话/传真:010-81314606

  报名邮箱:2790560688@qq.com

  联系人:李荣果13681498808(同微信)

  

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