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护理质量管理循环基本工作程序

2018-11-12 16:44 医学教育网
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(1)计划阶段

①分析质量现状,找出存在的质量问题;②分析产生质量问题的原因或影响因素;③找出影响质量的主要因素;④针对影响质量的主要原因研究对策,制定相应的管理或技术措施,提出改进行动计划,并预测实际效果。

(2)实施阶段

①按照预定的质量计划、目标、措施既分工要求付诸实际行动。

(3)检查阶段

①根据计划要求,对实际执行情况进行检查,将实际效果与预计目标作对比分析,寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。

(4)处置阶段

①把成果和经验纳入有关标准和规范之中,巩固已取得的成绩,防止不良结果再次发生。②把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环,为制定下一轮循环计划提供资料。

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