护士提问：护士电子化注册新账号显示我已经注册过，可是我并没有注册，这到底是什么情况？

医学教育网回答：解决办法是：个人在注册账户时提示身份信息已经被注册，请仔细回想本人是否已经注册过账户。若已经注册过账户，请使用注册的用户名和密码直接登录系统即可；若已忘记用户名和密码，可通过系统设置的“忘记密码”功能找回；若身份信息被他人注册，请联系所在或拟作为执业机构的机构撤销个人账户信息。

简而言之，先排查账号是不是自己注册的，如果是，直接登录或者找回密码；如果不可行，那在找你注册的医院，让他们帮你撤销。