急诊接诊和分诊：

急诊科护理工作基本程序包括：接诊、分诊、急诊护理处理等部分，这些环节紧密衔接，可使病人尽快获得专科确定性治疗，最大限度地降低病人的伤残率病死率和医疗纠纷。

接诊指医护人员对到达医院急诊科的病人医学`教育网搜集整理，以最短的时限、最熟练的医学技巧，对病情有一个较明确的判断。

分诊是指根据病人主诉及主要症状和体征，对疾病的轻、重、缓、急及所属专科进行初步诊断，安排救治程序及分配专科就诊的技术。