药品批发企业质量管理制度主要涵盖多方面内容，旨在确保药品质量，保障人民用药安全有效。

人员与培训方面的制度是重要基础。企业应制定人员健康管理制度，要求直接接触药品的人员每年进行健康检查，患有传染病或其他可能污染药品疾病的人员不得从事直接接触药品的工作。同时，建立完善的培训制度，定期组织员工进行药品相关法律法规、专业知识和技能的培训，培训内容包括药品质量管理、储存养护、销售等各个环节，以提高员工的业务素质和质量意识。

设施设备管理也是关键部分。企业要制定仓库设施设备管理制度，对仓库的温湿度调节设备、通风设备、照明设备等进行定期检查和维护，确保其正常运行。对于冷库、冷藏车等冷链设备，要严格监控温度，保证冷藏药品在储存和运输过程中的质量稳定。同时，建立设备档案，记录设备的采购、使用、维修等情况。

药品采购与验收制度是把控药品质量源头的重要手段。企业应选择合法的供应商，对供应商的资质进行严格审核，建立供应商档案。在采购药品时，签订质量保证协议，明确双方的质量责任。药品到货后，要按照规定进行验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合要求，同时核实药品的数量、规格、批号等信息。

药品储存与养护制度能确保药品在储存过程中的质量。仓库应根据药品的性质和储存要求进行分区分类管理，如常温库、阴凉库、冷库等。定期对药品进行养护检查，对近效期药品进行催销，对有质量问题的药品及时处理。

销售与售后服务制度同样不可或缺。企业要建立销售记录，确保销售药品的可追溯性。对于客户的投诉和不良反应报告，要及时处理，采取相应的措施，保障消费者的权益。

总之，药品批发企业质量管理制度是一个系统工程，涉及企业运营的各个环节，只有严格执行这些制度，才能确保药品质量，为人民群众的健康保驾护航。