影响医患关系的因素是多方面的，主要包括医方因素、患方因素、社会因素等，以下为你具体阐述。

从医方因素来看，首先是医疗技术水平。如果医生的专业知识不够扎实、临床经验不足或对新技术掌握不及时，可能导致诊断不准确、治疗效果不佳，进而引发患者不满。其次，服务态度也至关重要。医生若缺乏耐心、沟通技巧欠佳，不能认真倾听患者的诉求，对患者态度冷漠，会让患者产生疏离感和不信任感。另外，工作压力大也是影响因素之一，长期的高强度工作使医生身心疲惫，可能导致服务质量下降，增加医患之间的矛盾。

患方因素方面，患者对医疗效果的期望过高是常见问题。他们往往认为只要接受治疗就应该药到病除，但医学存在不确定性，并非所有疾病都能完全治愈。一旦治疗结果未达预期，患者就容易迁怒于医生。同时，患者的医学知识相对匮乏，对疾病的发生、发展和治疗过程了解有限，可能无法理解医生的治疗方案，从而产生误解。此外，患者的情绪和心理状态也会影响医患关系，患病时的焦虑、恐惧等情绪可能使患者变得敏感、易怒，容易与医护人员发生冲突。

社会因素同样不可忽视。医疗资源分配不均，大医院人满为患，患者等待时间长，容易引发不满。媒体的不当报道也会对医患关系产生负面影响，一些片面的报道容易误导公众，加剧医患之间的对立情绪。医疗保障制度不完善，患者承担的医疗费用过高，也会使患者将不满情绪发泄到医生身上。

综上所述，医患关系受到多种因素的综合影响，需要医方、患方和社会共同努力，才能构建和谐的医患关系。