问诊是医生通过与患者或知情人交谈，了解疾病的发生、发展、治疗经过、现在症状和其他与疾病有关的情况，以诊断疾病的方法。以下是问诊方法的要点。

首先是一般项目的询问，包括姓名、性别、年龄、婚姻、职业等。这些看似简单的信息却有着重要意义，不同的职业可能会引发不同的职业病，年龄和性别也与某些疾病的发生概率相关。

其次是主诉的获取，这是问诊的关键。主诉是患者最主要的痛苦或不适，医生要引导患者清晰准确地表达出来，并且要注意主诉的完整性和简洁性，一般不超过20个字。

现病史的询问也至关重要。要了解疾病的起病情况与患病的时间，是急性起病还是慢性起病，患病多久了。还要询问主要症状的特点，比如疼痛，要问清楚疼痛的部位、性质、程度、发作频率等。了解病情的发展与演变，是逐渐加重、减轻还是有反复。同时，要询问患者做过的检查和治疗情况，以及治疗的效果。

既往史方面，要了解患者过去的健康状况，是否患过其他疾病，尤其是与现病可能相关的疾病，还有是否有外伤、手术、输血等情况。

个人史包括患者的生活习惯、饮食偏好、烟酒嗜好等，这些都可能对疾病的发生发展产生影响。家族史则要询问患者家族中是否有类似疾病的患者，某些遗传性疾病在家族中可能有聚集性。

在问诊过程中，医生要注意语言通俗易懂，避免使用过于专业的术语，还要注意态度和蔼、耐心倾听，让患者能够放松地讲述病情。同时，要善于引导患者，避免患者偏离主题，但也要给予患者足够的表达空间。