提供有效的药物信息咨询是药学服务中的重要环节，对于保障患者用药安全、提高治疗效果具有重要意义。以下是几个方面的建议：
1. 充分准备：在进行药物信息咨询服务前，药师应充分了解相关药物的最新研究进展、临床应用指南等资料，确保提供的信息准确无误。
2. 评估需求：首先了解咨询者的需求和背景知识水平，比如患者或家属可能需要的是简单易懂的信息，而医生或其他医疗专业人员则可能需要更深入的专业数据。根据不同的对象调整沟通方式和内容深度。
3. 清晰表达：使用清晰、准确的语言解释药物的作用机制、适应症、用法用量、不良反应及注意事项等信息。避免过多专业术语，确保对方能够理解。
4. 强调关键点：对于重要的安全提示或者特别需要注意的事项（如食物相互作用、特殊人群用药指导）要特别强调，并确认咨询者已经理解和记住这些信息。
5. 鼓励提问：鼓励咨询者提出疑问或担忧，耐心解答他们的问题。如果遇到不确定的情况，应诚实告知并承诺进一步查找资料后再做回复。
6. 提供书面材料：在可能的情况下，可以提供一些关于药物使用的书面说明或宣传册子给咨询者，帮助其更好地记忆和理解所获得的信息。
7. 跟进反馈：咨询服务结束后，可以通过电话、邮件等方式对咨询者进行回访，了解他们是否还有其他疑问，并收集对方对自己服务的评价与建议，以便不断改进工作质量。

通过以上措施，可以有效提高药物信息咨询的服务质量和效果。