外用制剂是指药物与适宜的基质制成专供外用的制剂，在使用时需要注意以下多个方面。

首先，使用前要确保皮肤清洁。应先用温水和温和的清洁剂清洗用药部位，去除皮肤表面的污垢、油脂和细菌等，这样可以保证药物更好地与皮肤接触，提高药物的吸收效果。清洗后要用柔软的毛巾轻轻擦干，避免用力擦拭损伤皮肤。

其次，仔细阅读药品说明书。了解药物的使用方法、使用频率、使用剂量以及注意事项等。不同的外用制剂可能有不同的使用要求，例如有些需要涂抹均匀，有些则需要按摩以促进吸收；有些药物可能要求每天使用数次，而有些可能只需使用一次。同时，要注意药物的禁忌证，如对药物成分过敏者应避免使用。

再者，使用过程中要注意避免接触眼睛、口腔、鼻腔等黏膜部位。如果不小心接触到这些部位，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。另外，要按照规定的剂量使用，不要随意增加或减少用量。过量使用可能会导致不良反应的发生，而用量不足则可能达不到治疗效果。

在涂抹外用制剂时，要注意手法轻柔。用手指或棉签将药物均匀地涂抹在患处，避免用力过猛损伤皮肤。如果是大面积使用，要注意观察皮肤的反应，如出现红肿、瘙痒、疼痛等不适症状，应立即停止使用，并咨询医生。

此外，要注意药物的保存。外用制剂应在规定的条件下保存，一般要放在阴凉、干燥、通风的地方，避免阳光直射和高温。同时，要注意药物的有效期，过期的药物不能使用。

最后，如果正在使用其他外用药物或化妆品，要咨询医生或药师是否可以同时使用，以免药物之间发生相互作用，影响治疗效果或导致不良反应。

总之，正确使用外用制剂对于保证治疗效果和减少不良反应的发生至关重要。在使用过程中，要严格按照说明书的要求操作，并密切关注皮肤的反应，如有异常应及时就医。