外用制剂是指药物与适宜的基质制成专供外用的溶液剂、软膏剂、贴剂等剂型，使用时需注意以下要点。

首先是使用前的准备工作。在使用外用制剂前，要先清洁用药部位。对于皮肤外用制剂，需用温和的清洁剂清洗皮肤，去除污垢、油脂和分泌物，然后用干净柔软的毛巾轻轻擦干，确保皮肤干燥清洁。如果是眼部、耳部等特殊部位，更要注意清洁方式的温和性和准确性，避免损伤。同时，仔细阅读药品说明书，了解制剂的使用方法、适用范围、禁忌证等信息。查看药品的有效期和外观，若发现药品有变色、异味、沉淀等异常情况，切勿使用。

使用过程中，要注意正确的涂抹或敷贴方法。对于软膏、乳膏等剂型，应挤出适量制剂，用手指或棉签均匀涂抹在用药部位，避免用力过度损伤皮肤。涂抹范围要根据医嘱或说明书确定，一般应覆盖患处及其周围一定范围。对于贴剂，要先揭去保护膜，将贴剂平整地贴在清洁干燥的皮肤上，并用手轻轻按压，使其与皮肤充分接触。不同部位的贴剂粘贴方法可能有所不同，如关节部位要注意贴剂的活动度，避免贴剂脱落。

另外，使用剂量要严格按照医嘱或说明书执行。不要自行增减剂量，过量使用可能会增加不良反应的发生风险，而剂量不足则可能达不到治疗效果。使用频率也需遵循规定，不要随意更改。同时，要注意不同外用制剂之间的联合使用。如果需要同时使用多种外用制剂，要咨询医生或药师，了解药物之间是否会发生相互作用。一般来说，两种外用制剂使用时间应间隔一段时间，避免药物相互影响。

使用后，要妥善保存剩余的药品。按照说明书的要求，将药品放在适宜的温度、湿度环境中保存。有些外用制剂需要冷藏保存，有些则需避光保存。使用过程中，要注意避免污染药品，如不要用手直接接触瓶口或管口等。如果在使用过程中出现皮肤瘙痒、红肿、疼痛等不适症状，应立即停止使用，并及时就医。

总之，正确使用外用制剂对于保证治疗效果和用药安全至关重要，使用者需严格遵循上述注意要点。