上感即上呼吸道感染，引发高热时可从以下几个方面进行处理。

首先是一般处理。要让患者卧床休息，保证充足的睡眠，这样有利于身体恢复。同时要给予患者营养丰富、易于消化的食物，鼓励患者多饮水，每日饮水量应在1500 - 2000毫升左右，以补充因发热而丢失的水分，防止脱水，还能促进尿液排出，带走体内热量。

然后是物理降温。可以用湿毛巾敷在患者额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每10 - 15分钟更换一次，通过水分蒸发带走热量。也可以使用退热贴，贴在额头等部位，能起到一定的降温作用。还可以用30% - 50%的酒精擦拭上述大血管丰富的部位，但要注意避免擦拭胸部、腹部、脚底等部位，以免引起不良反应。

接着是药物降温。当体温超过38.5℃，或伴有明显不适时，可使用解热镇痛药。常用的药物有对乙酰氨基酚、布洛芬等。对乙酰氨基酚一般每4 - 6小时可重复用药一次，24小时内不超过4次；布洛芬一般每6 - 8小时可重复用药一次，每24小时不超过4次。使用药物时要严格按照说明书或遵医嘱，注意药物的剂量和使用时间。

此外，要密切观察患者的病情变化，包括体温、精神状态、呼吸、心率等。如果高热持续不退，或伴有呼吸困难、剧烈头痛、呕吐、惊厥等症状，应及时就医，进行进一步的检查和治疗，以明确病因，采取针对性的治疗措施。同时，要积极治疗上呼吸道感染的原发病，根据病因使用抗病毒药物或抗生素等。