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健康管理师考试健康管理服务消费行为分析考点整理

2020-05-12 08:00 医学教育网
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健康管理师是从事个体和群体健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员,是一种新兴高薪职业,特别是这次新冠肺炎疫情之后,越来越多的人开始认识到健康管理的重要性,健康管理师的报考热潮也将持续。在此告诉大家一个好消息:医学教育网今年7月的健康管理师辅导课程已经上线啦!欢迎大家报名学习~下面小编接着为大家分享文章:健康管理师考试健康管理服务消费行为分析考点整理,一起来学习吧!

1.健康管理人群需求特征(掌握)

①需求的被动性 

②需求的不稳定性 

③需求的差异性 

④需求的发展性 

⑤需求的外部关联性

⑥需求的广泛性 

⑦需求的超前性与滞后性 

⑧需求的重复性

2.健康管理消费行为特征(掌握)

①习惯型 

②经济型 

③理智型 

④盲目型 

⑤躲闪型

3.消费者的购买决策过程(掌握)

消费者的购买决策的五个阶段:

①识别需求(健康体检) 

②搜索信息(健康评估) 

③备选方案评估(健康干预套餐)

④选择购买 

⑤购买后评估

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