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基础护理学常见考点:影响护士与患者家属关系的主要因素

2021-07-12 14:29 医学教育网
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医学教育网小编汇总了基础护理学常见考点:影响护士与患者家属关系的主要因素如下,希望对各位护考生备考复习有所帮助。  

(1)角色期望冲突:

患者家属往往因亲人的病情而承受不同程度的心理压力,并产生紧张、焦虑、烦恼、恐慌等一系列心理反应,因而对医护人员期望值过高。希望医护人员能妙手回春、药到病除,要求护士有求必应、随叫随到、操作无懈可击等。然而,护理工作的繁重、护理人员的紧缺等临床护理现状难以完全满足患者家属的需要,加之个别护士的不良态度及工作方式,往往引发护士与患者家属关系的冲突。

(2)角色责任模糊:

在护理患者的过程中,家属和护士应密切配合,共同为患者提供心理支持,生活照顾。然而部分家属将全部责任,包括一切生活照顾推给护士,自己只扮演旁观者和监督者的角色;个别护士也将本应自己完成的工作交给家属,从而严重影响护理质量,甚至出现护理差错、事故,最终引发护士与患者家属之间的矛盾。

(3)经济压力过重:

随着高端诊疗技术、新药的不断开发和应用,医疗费用也不断升高,患者家属的经济压力逐步加大。当患者家属花费了高额的医疗费用、却未见明显的治疗效果时,往往产生不满情绪,从而引发护士与患者家属间的冲突。

以上“基础护理学常见考点:影响护士与患者家属关系的主要因素”文章内容由医学教育网小编整理,更多护理考试动态及政策解读欢迎关注医学教育网!

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