在口腔医疗工作中，常常会遇到各类特殊患者，他们可能由于身体状况、经历等因素存在特殊心理，应对这些特殊心理需要医护人员具备专业的知识和良好的沟通技巧。

对于恐惧焦虑型患者，这类患者往往是因为对口腔治疗过程不了解，害怕疼痛等原因产生心理负担。医护人员首先要以温和、耐心的态度与患者交流，用通俗易懂的语言向患者详细介绍治疗过程、可能出现的感觉以及相应的应对措施，让患者对治疗有清晰的认识，从而减轻他们的恐惧。在治疗过程中，可以通过播放轻松的音乐、与患者聊天等方式分散其注意力，缓解紧张情绪。

对于不信任型患者，可能是之前有过不愉快的就医经历或者对医生的专业能力存在质疑。医生要充分展示自己的专业素养，介绍自己的从业经验和成功案例，增强患者的信任感。在治疗前，与患者共同制定治疗方案，尊重患者的意见和想法，让患者参与到治疗决策中来，使他们感受到被重视，进而建立起良好的医患关系。

对于情绪激动型患者，可能会因为身体不适或者其他原因而情绪失控。医护人员要保持冷静和理智，不要与患者发生冲突。认真倾听患者的诉求，表达对他们的理解和关心，待患者情绪稳定后，再进行沟通和解释，解决患者的问题。

对于儿童患者，他们通常对陌生环境和治疗操作充满恐惧。医护人员可以通过和蔼可亲的态度、有趣的语言和小礼物等方式拉近与儿童的距离，让他们放松警惕。在治疗过程中，可以采用鼓励和奖励的方式，增强儿童的配合度。

总之，应对特殊患者心理需要医护人员具备敏锐的观察力、良好的沟通能力和同理心，根据不同患者的心理特点采取相应的措施，为患者提供更加优质的口腔医疗服务。