临床心理咨询要点涵盖多个重要方面。

首先是建立良好的咨询关系。这是心理咨询的基础，咨询师要以尊重、热情、真诚、共情和积极关注的态度对待来访者。尊重来访者的价值观、人格和权益，不评判、不歧视；热情友好的态度能让来访者感受到温暖和接纳；真诚地表达自己的想法和感受，让来访者信任咨询师；共情则是设身处地理解来访者的内心世界，感受他们的情感；积极关注来访者的积极方面和潜力，给予鼓励和支持。良好的咨询关系能让来访者更愿意敞开心扉，为后续的咨询奠定坚实基础。

其次是全面收集信息。咨询师需要详细了解来访者的基本情况，包括年龄、职业、家庭环境、教育背景等。同时，要深入了解来访者的心理问题表现、发生的时间、频率、严重程度以及可能的影响因素。例如，来访者是因为工作压力大出现焦虑情绪，还是因为人际关系问题导致抑郁等。通过全面收集信息，才能准确评估来访者的问题，制定合适的咨询方案。

再者是准确评估问题。根据收集到的信息，运用专业的心理学知识和评估工具，对来访者的心理问题进行诊断和评估。判断问题是属于一般心理问题、严重心理问题还是神经症性心理问题等。同时，要评估问题对来访者日常生活、工作和社交等方面的影响程度。准确的评估有助于确定咨询的目标和方法。

然后是制定个性化的咨询方案。根据评估结果，结合来访者的需求和特点，制定适合来访者的咨询方案。方案要明确咨询的目标，是缓解情绪、解决具体问题还是促进个人成长等；确定咨询的方法和技术，如认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法等；安排咨询的时间和次数。个性化的咨询方案能提高咨询的效果。

在咨询过程中，要运用有效的沟通技巧。倾听是关键，认真倾听来访者的诉说，不打断、不急于给出建议，让来访者充分表达自己的想法和感受。提问也很重要，通过恰当的提问引导来访者深入思考问题，挖掘潜在的心理因素。同时，要运用恰当的语言表达自己的观点和建议，语言要通俗易懂、温和亲切，避免使用专业术语让来访者产生困惑。

此外，要关注来访者的情绪变化。在咨询过程中，来访者可能会出现各种情绪反应，如焦虑、愤怒、悲伤等。