现代医院的发展，对护士整体素质的要求越来越高。护士良好的礼仪修养既是护士应具备的基本素质，又是护士临床活动的基本要求，更是提高护理服务质量的重要保证。为帮助临床护理工作者和护理专业教师掌握医院工作中的礼仪规范和要求，塑造良好职业形象，提高专业水平和综合素质，从而提高护理管理和服务质量，经研究决定举办四川省级继续医学教育项目《护士礼仪及行为规范培训班》。[项目编号：07-43-1405004，项目负责人：李继平教授/张凤英讲师].

　　一、培训对象：

　　省内各级医院及卫生学校的临床护理工作者；护理专业教师及其他医务工作者。

　　二、培训内容与师资：

　　（一）主要内容：1.礼仪基本知识，护士礼仪基本要求；2.塑造个人与医院良好形象；3.护患沟通技巧；4.仪态礼仪、微笑的魅力；5.服饰彰显魅力——服饰的TPO原则、护士着装技巧提高、服装色彩搭配原则及应用；6.女性化妆技巧、规范护士工作发式；7.展示优雅形象——护士日常社交礼仪；8.护士礼仪及行为规范在医院的综合应用等。

　　（二）授课教师：李继平　四川大学华西医院教授，临床护理管理专家，拥有多年临床管理及礼仪教学经验，主编全国第一本护理本科礼仪教材《护士礼仪及行为规范》2005年由人民卫生出版社出版；张凤英四川大学华西护理学院讲师，从事多年护理本科礼仪教学和医院护理礼仪培训；李小萍四川大学华西护理学院副教授，从事多年护理本科礼仪教学；李晓玲四川大学华西护理学院教授，主编高等教育出版社出版本科教材《护理人际沟通与礼仪》，拥有多年护理人际沟通教学经验；李蓉琼四川大学华西医院副教授，拥有多年临床护理礼仪管理经验。

　　三、培训时间：2007年7月11日—7月13日（3天）

　　四、报到日期与地点：2007年7月10日，四川大学继续教育学院

　　五、培训费用：培训费每人400元（包括教材及资料费），食宿统一安排，费用自理。

　　六、证书：结业时颁发记有四川省继续教育学分（4学分）的结业证书。

　　七、通讯地址：成都市人民南路3段16号；单位：四川大学继续教育学院继续教育科；

　　八、乘车线路：报到期间不安排接站。培训地点成都市区内，从成都火车北站乘16路或28路公交车到华西医科大学站下车，向南步行200米，进四川大学华西校区西大门前行100米便到。

　　四川大学继续教育学院

　　2007年6月