当遇到胸痛患者时，首先需要保持冷静，并迅速评估患者的状况。胸痛可能由多种原因引起，包括心脏疾病（如心肌梗死）、肺部问题（如气胸或肺栓塞）、胃肠道问题（如胃食道反流）等，其中一些情况是紧急且危及生命的。因此，在初步判断患者状态后应采取以下措施：
1. 确保安全：首先确保现场环境对患者和施救者都是安全的，避免在危险的地方进行急救。
2. 询问病史：了解患者的年龄、性别以及是否有心脏病史、高血压等慢性疾病，同时注意胸痛的具体性质（如疼痛位置、持续时间、是否放射到其他部位）、伴随症状（如出汗、恶心、呼吸困难）等信息。
3. 观察生命体征：检查患者意识状态、呼吸频率和深度、脉搏情况。如果发现患者失去意识或没有呼吸，应立即启动紧急医疗服务系统并开始心肺复苏术(CPR)。
4. 呼叫急救：即使症状轻微，也应及时拨打当地的紧急电话（如中国的120），告知医务人员患者的详细信息，并按照指示等待救护车到来。
5. 保持舒适体位：让患者采取最舒适的姿势，通常建议半坐卧位。如果患者有呼吸困难，则可以稍微抬高床头或使用枕头支撑背部。
6. 氧气吸入：如果有条件并且患者出现缺氧表现（如口唇发绀、呼吸急促），可给予氧气吸入。
7. 遵医嘱给药：对于已知冠心病史的患者，在医生指导下可以舌下含服硝酸甘油片缓解症状。但切勿自行决定用药，因为不当使用药物可能会加重病情或引发其他问题。
8. 安慰患者：保持镇定，给予心理支持，减少患者的恐惧和焦虑情绪。

直到专业医疗人员到达前，请持续监测并记录患者的状况变化。记住，在任何情况下都不要让胸痛患者单独行动，应始终有人陪伴在旁。