当遇到胸痛患者时，首先需要保持冷静，并立即采取一些初步的急救措施。这些措施旨在稳定患者的状况，为后续的专业医疗救助争取时间。以下是几个关键步骤：
1. 首先评估现场的安全性，确保救援者和患者都处于安全环境中。
2. 快速判断胸痛的原因。虽然不是所有胸痛都是心脏问题引起的，但心脏病发作是最紧急的情况之一。如果患者有心脏病史、吸烟、高血压等风险因素，并且伴有冷汗、恶心、呼吸困难等症状，则可能是心肌梗死（即心脏病发作）的征兆。
3. 立刻拨打急救电话请求专业医疗援助。在中国，可以拨打120寻求帮助。
4. 让患者坐下或半躺下，尽量保持舒适体位，避免剧烈运动以减少心脏负担。
5. 如果怀疑是心脏病发作，并且患者之前有医生开具的硝酸甘油片（用于缓解心绞痛），可以让患者舌下含服一片。但是，在给药前必须确认患者没有低血压或对药物过敏的情况。
6. 保持呼吸道通畅，观察呼吸情况。如果患者出现意识丧失、无脉搏等情况，应立即开始心肺复苏术(CPR)。
7. 安抚患者情绪，减轻其焦虑感，因为紧张和恐慌可能会加重病情。
8. 尽量记录下胸痛发生的时间、性质（如钝痛、刺痛）、持续时间以及任何可能的诱因等信息，以便向医务人员提供详细病史资料。

以上就是面对胸痛时应该采取的一些基本急救措施。值得注意的是，在等待救护车到来的过程中，不要给患者随意服用其他药物，除非是经过医生指导并明确适合当前状况使用的药物。同时也要密切观察患者的病情变化，随时准备配合医护人员进行进一步处理。