药品召回是指当已上市销售的药品存在质量问题或潜在风险时，由药品生产企业主动采取措施从市场上收回该药品的行为。根据我国《药品管理法》及其相关规定，药品召回通常可以分为三类：
1. 一级召回：这是最紧急的一种召回情况，适用于那些使用后可能会导致严重健康危害甚至死亡的药品。对于此类召回，企业必须在24小时内通知所有相关方，并尽快完成全部召回工作。
2. 二级召回：涉及可能引起暂时性或可逆性的健康问题的药品。这类召回要求企业在3个工作日内启动，并在一个合理的时间内完成整个过程。
3. 三级召回：针对那些不会对使用者造成直接伤害，但存在其他不符合法规标准的问题（如标签错误、包装缺陷等）的产品。企业应当在5个工作日内开始行动，在适当的时间期限内处理完毕。

实施药品召回的具体步骤如下：

- 确认问题并评估风险：一旦发现产品可能存在安全隐患，生产企业应立即进行调查和评估，并确定是否需要启动召回程序。
- 制定召回计划：明确召回范围、数量以及时间表等信息。同时要制定有效的沟通策略，确保能够及时准确地将相关信息传达给所有相关方。
- 通知相关方：通过适当的方式（如电话、邮件、公告等）向经销商、医疗机构及消费者发布召回通知，并指导他们如何配合执行召回工作。
- 回收处理：组织专门人员负责收集和管理被召回的产品，确保其得到妥善处置。必要时还需对已使用该药品的患者进行跟踪观察。
- 报告与总结：企业应及时将召回情况报告给当地药品监督管理部门，并在完成召回后进行全面分析总结，以防止类似问题再次发生。

在整个过程中，生产企业应当保持透明度和诚信态度，积极与监管机构合作，确保消费者的权益不受损害。