初级医药商品购销员

切换栏目
当前位置:医学教育网  > 医药商品购销员 > 初级医药商品购销员 > 考试大纲 > 正文 RSS | 地图 | 最新

黑龙江初级医药商品购销员考试大纲

2016-11-14 10:02  来源:医学教育网    打印 | 收藏 |
字号

| |

本大纲对药品经营企业中药学从业人员所应具有的专业知识、职业道德、药事管理法规知识及应具备的实际工作技能进行了具体的规范。在规范中根据实际工作的需要,对所需具有的理论知识和需具备的工作技能从掌握、熟悉、了解三个层次进行了具体的要求。要求掌握的内容为从业人员必知必会的内容;要求熟悉的内容为从业人员应知应会的内容;要求了解的内容为从业人员有认识、知道必要的内容。

大纲分为三个模块:

药事管理法规与药学职业道德、药品购销和服务规范、医药学基础知识,注重知识与技能相结合的实用性,但不过分突出知识的系统性,使学习者能够有比较清晰的学习方向和目标,以满足认证考核和上岗从业的需要。

第一部分:药事管理法规与药学职业道德。

一、药学职业道德:

掌握:医药职业道德的概念、特点和原则,医药行业职业守则。

熟悉:社会主义职业道德的特点、基本原则和核心,医药行业的特点。

了解:医药经营企业的两重性,医药商品的特殊性和质量的重要性。

二、药事管理法规知识:

(一)中华人民共和国药品管理法:

1、概述:

熟悉:药品管理法的立法宗旨、调整范围和对象,国家发展药品的方针、政策。

了解:药品管理法实施的时间、实施的意义,国家药品监督管理体制。

2、药品经营企业管理:

熟悉:药品经营应遵守的规定;药品价格、药品回扣和药品广告方面管理的规定;

违反本法的法律责任和处罚的规定。

了解:开办药品经营企业的法定程序、必备条件,对药学技术人员的要求。

3、药品管理:

掌握:药品批准文号的有效期、格式,药品标准,假药、劣药的认定和按假药、劣药处理的有关规定,药品通用名称的规定,处方药、非处方药的概念特殊管理药品的种类、概念,药品标签和说明书的要求。

熟悉:药品包装材料容器的管理要求,药品不良反应的概念、类别,销售假、劣药应承担的法律责任及应从重惩罚的行为,药品价格的管理要求。

了解:药品广告的管理要求,药品不良反应报告的范围、时限,医|学教育网搜集整理药品监督管理的部门及人员要求。

(二)中华人民共和国药品管理法实施条例:

掌握:药品经营企业管理和药品管理的规定;药品包装、标签、说明书管理的规定。

熟悉:药品价格和广告管理的规定;法律责任和处罚的规定;本条例用语的含义。

了解:药品监督方面的规定。

(三)药品经营质量管理规范(药品零售的质量管理):

掌握:药品销售与服务的要求,药品陈列与储存的要求。

熟悉:人员与培训的要求,营业场所和仓库的要求。

了解:药品零售连锁企业的含义,药品零售连锁企业的机构组成。

(四)药品经营质量管理规范实施细则:

掌握:药品零售的质量管理。

(五)药品经营许可证管理办法:

掌握:申领《药品经营许可证》的条件。

熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更、换发的要求;监督检查的内容及要求。

了解:本办法实施时间、总则及附则的内容。

(六)北京开办药品零售企业暂行规定:

掌握:零售药店的概念;申领《药品经营许可证》的条件。

熟悉:申领《药品经营许可证》程序和变更、换发的要求;监督检查的内容及要求。

了解:本办法实施时间、总则及附则的内容。

(七)处方药与非处方药分类管理办法(试行):

掌握:处方药与非处方药的概念和分类;非处方药标签、说明书及包装的管理规定;经营处方药及甲、乙类非处方药业务的资格规定。

熟悉:处方药与非处方药分类管理原则依据

(八)非处方药专有标识管理规定(暂行):

掌握:甲类非处方药、乙类非处方药的标识。

熟悉:非处方药标识使用规定。

了解:使用非处方药标识的意义。

(九)处方药与非处方药流通管理暂行规定:

掌握:处方药及甲、乙类非处方药零售及使用管理规定。

熟悉:处方药与非处方药批发销售管理规定;本规定的宗旨和适用范围。

了解:本规定其他内容。

(十)药品包装、标签和说明书管理规定(暂行):

掌握:药品包装、标签和说明书信息内容管理的规定。

熟悉:药品包装内容及包装材料、容器方面的规定。

了解:药品包装、标签和说明书审批的规定。

(十一)药品不良反应报告和监测管理办法:

掌握:药品不良反应报告的要求和程序。

熟悉:各部门在药品不良反应工作上的职责。

了解:药品不良反应评价、控制和处罚方面的内容。

(十二)药品流通监督管理办法(暂行):

掌握:药品经营的监督管理规定医学|教育网整理。

熟悉:药品采购的监督管理规定。药品销售人员的监督管理规定。

了解:本办法用语的含义。

(十三)野生药材资源保护管理条例:

熟悉:野生药材物种分级标准及采猎、采药原则;重点保护野生药材物种的目录。

了解:本条例其他内容。

(十四)中华人民共和国刑法(节选):

掌握:销售假药、劣药的刑罚规定。

熟悉:对非法经营药品以及对伪造、变造、买卖国家机关的许可证、注册证、批准文件等公文、证件的刑罚规

定。

了解:非法提供麻醉药品、精神药品以及毒品的罪行的含义。

第二部分:药品购销和服务规范。

一、药品购销:

掌握:首营企业和首营品种的审核要求;销售环节票据流转及填制使用方法。

熟悉:购销流程和营业流程;营业前环境、医药商品、销售工具及收银设备的准备要求;医药商品销售操作要

点;销售业务中有关记录和物流、票流程序。

了解:售前准备的重要性;售前工作规范和营业中的服务规范;售后服务的内容和操作要点。

二、服务规范:

(一)规范服务:

掌握:规范服务的要求;规范服务的主要内容。

熟悉:销售服务的程序和操作要点。

(二)接待顾客咨询、查询:

掌握:接待顾客咨询、查询的礼仪要求及应对技巧;服务程序、包装操作。

熟悉:顾客查询、投诉的记录要求。

(三)顾客投诉和退换货的处理:

掌握:顾客投诉的处理程序和注意事项;售后退回药品的处理原则、程序及注意事项。

熟悉:与投诉顾客交谈的原则及技巧。

(四)安全知识:

掌握:各类灭火剂的适用范围,触电时现场急救方法。

熟悉:引起火灾的原因,消防工作的基本措施,安全用电注意事项。

了解:燃烧的条件和种类,电气火灾原因。

第三部分:医药学基础知识。

一、医学基础知识:

(一)人体的构成:

1、概述:

掌握:人体的主要系统,细胞膜的作用。

2、心血管系统:

掌握:心率的概念和正常值,血压、收缩压、舒张压、脉压的概念。

3、呼吸:

掌握:呼吸系统的组成,上呼吸道的概念。

4、消化和吸收:

掌握:消化系统的组成,上消化道的概念,消化吸收的主要部位。

5、肾的排泄:

掌握:泌尿系的组成,泌尿系各器官的作用,尿量。

6、神经系统:

掌握:神经系统的组成,反射、反射弧的概念。

7、能量代谢和体温:

掌握:正常体温概念。

熟悉:体温波动规律。

(二)医学微生物:

掌握:微生物的概念、分类,细菌的形态、结构,细菌的致病因素,病毒的主要特点,传染病的一般防治原则。

(三)免疫学基础:

掌握:免疫的概念,超敏反应的概念及类型。

二、药学基础知识:

(一)药物的分类及剂型特点。

掌握:常见的药物剂型及特点。

了解:常见药物剂型的概念。

(二)药品的质量及包装。

2019执业药师网络辅导班次介绍
执业药师网络辅导班次介绍
执业药师手机网
执业药师
辅导班次
超值精品班 无忧通关班 双师取证班 VIP签约特训营
教学服务
3大班次+7大教学服务+3套模拟试卷+24h答疑... 4大超值课程+11大教学服务+4套模考试卷+高清视频课件+24h名师答疑... 16大教学服务+5大社群服务+5套密卷+高分学习计划+班主任老师督学+8-16h答疑... 7套密卷+个性化学习计划+名师直播答疑+点对点督学+《考点汇编》+纸质辅导资料+1h快速答疑...
服务承诺 ——
报名|考试不过
下期免费重学

报名不过,退还学费
考试不过,免费重学!

报名或考试不过
退还学费

价 格 1480元 2880元 4280元 --
点击购买
执业药师招生方案 执业药师超值精讲班辅导课程购买
执业药师无忧通关班介绍页 执业药师无忧通关班辅导课程购买
执业药师双师取证班介绍页 执业药师双师取证班辅导课程购买
执业药师VIP签约特训营介绍页
退出
会 搜
特别推荐
医学教育网医学书店
  • 名师编写
  • 凝聚要点
  • 针对性强
  • 覆盖面广
  • 解答详细
  • 质量可靠
  • 一书在手
  • 梦想成真
网络课堂
40多类,1000多门辅导课程

1、凡本网注明“来源:医学教育网”的所有作品,版权均属医学教育网所有,未经本网授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用;已经本网授权的,应在授权范围内使用,且必须注明“来源:医学教育网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。

2、本网部分资料为网上搜集转载,均尽力标明作者和出处。对于本网刊载作品涉及版权等问题的,请作者与本网站联系,本网站核实确认后会尽快予以处理。
  本网转载之作品,并不意味着认同该作品的观点或真实性。如其他媒体、网站或个人转载使用,请与著作权人联系,并自负法律责任。

3、本网站欢迎积极投稿

4、联系方式:

编辑信箱:mededit@cdeledu.com

电话:010-82311666