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信息的概念与特征-二级健康管理师知识点

2019-03-31 11:16 医学教育网
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医学教育网搜集整理信息的概念与特征-二级健康管理师辅导资料如下,希望能为即将参加健康管理师考试的考生带来帮助!

1、信息的特性

①客观性

②普遍性

③时效性

④共享性

⑤传递性

⑥转换性

⑦可伪性

⑧载体依附性

⑨价值性

⑩不完全性

2、信息沟通技巧

传播技巧定义:就是熟练、灵活地运用传播原理、知识和技术,所表现出来的具体而又特殊的传播技能或方法。

建立良好的人际关系技巧:

①建立良好的“第一印象”

②微笑待人

③寻找“共同语言”

④树立自身良好形象

⑤尊重对方的隐私和回答的权利

交谈技巧:

①说话技巧

②听话技巧

③问话技巧

④反馈技巧

⑤非语言传播技巧

3、信息素养包括

①计算机素养

②网络素养

③媒体素养

以上就是信息的概念与特征-二级健康管理师辅导资料的全部内容了,如果您觉得这篇文章还不错,可以分享给身边有需要的朋友参考!

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