中药药学服务人员在提供专业服务时，需要具备多方面的素质和能力。这些素质不仅包括专业知识和技术能力，还包括良好的职业道德和个人品质。以下是中药药学服务人员应该具备的一些主要素质：
1. 扎实的专业知识：中药药学服务人员应掌握丰富的中医药理论知识，了解各种中草药的性味归经、功效主治以及配伍禁忌等信息，并能够根据患者的具体情况合理选方用药。
2. 良好的沟通能力：与患者及家属有效沟通是提供高质量药学服务的关键。服务人员需要具备较强的倾听技巧和表达能力，以便准确理解患者的病情描述，同时也能清晰地向患者解释药物的使用方法、注意事项等信息。
3. 高度的责任心：在药物治疗过程中，任何细微的差错都可能对患者造成不良影响。因此，中药药学服务人员必须对自己的工作保持高度负责的态度，确保每一步操作都是安全可靠的。
4. 持续学习的精神：中医药是一个不断发展的领域，新的研究成果和技术手段层出不穷。优秀的中药药学服务人员应该具备终身学习的理念，积极关注行业动态，不断提升自己的专业水平和服务质量。
5. 良好的职业道德：遵守相关法律法规和职业准则对于维护患者权益、保障医疗安全具有重要意义。中药药学服务人员应当树立正确的价值观，坚持诚信原则，在工作中做到公平公正、尊重隐私。
6. 团队合作意识：在医疗机构内，药学服务往往需要与其他医护人员密切配合才能更好地服务于患者。因此，具备良好的团队协作能力和人际交往技巧也是必不可少的素质之一。

总之，作为一名合格的中药药学服务人员，不仅要在专业技能上精益求精，在个人素养方面也要不断提升和完善。