中成药不良反应监测流程主要包括以下几个步骤：
1. 不良反应发现与报告：当患者在使用中成药后出现任何异常症状或不适时，医生、药师或其他医疗人员应当即刻关注，并初步判断这些症状是否可能与所使用的中成药有关。一旦怀疑是药物引起的不良反应，应详细记录患者的用药情况及反应的具体表现，并及时向医院的药品安全管理部门报告。
2. 初步评估：收到不良反应报告后，药品安全管理人员需要对相关信息进行整理和分析，包括患者的基本信息、使用药物的情况、出现的症状及其严重程度等。通过初步判断，确定该事件是否构成真正的不良反应，并决定是否需要进一步调查或采取紧急措施。
3. 调查与确认：对于初步评估认为可能存在问题的个案，药品安全管理部门将组织专家团队进行深入调查。这包括回顾患者的病历资料、了解其用药历史以及家族遗传背景等信息，同时也会参考国内外相关文献和研究数据，以全面分析不良反应的可能性。
4. 报告与反馈：经过详细调查后，如果确认了中成药确实存在引发不良反应的风险，则需要按照国家药品监督管理部门的规定及时上报。同时，医疗机构还应当将此情况告知患者及其家属，并根据实际情况提供相应的医疗建议或治疗方案；对于已经上市销售的中成药产品，生产企业也需要立即采取必要的措施，如修改说明书、召回问题批次等。
5. 预防与改进：针对已发生的不良反应案例，医疗机构和药品生产企业应当总结经验教训，加强内部管理和质量控制。此外，还应定期组织培训活动，提高医务人员对药物安全性的认识水平，并鼓励他们积极发现并报告潜在的问题，从而不断优化中成药的使用安全性。

以上就是中成药不良反应监测的基本流程，这一过程需要多方面的合作与努力，以确保患者的安全和健康。