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PDCA循环的基本原理

2020-04-30 14:34 医学教育网
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医学教育网小编专门整理了PDCA循环的基本原理如下,希望对各位主管护师考生备考复习有所帮助。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程就是质量计划的制订和组织实施的过程,这个过程是按照PDCA循环周而复始地运转的。

(1)P(Plan)计划——确定方针和目标,确定活动计划。

(2)D(Do)执行——实现计划中的内容。

(3)C(Check)检查——总结执行的效果,找出存在的问题。

(4)A(Action)行动和改进——对检查取得的结果进行处理。

①对于成功的经验加以肯定和适当推广。

②对于失败的教训加以总结,以免重蹈覆辙。

③将未解决的问题放到下一个PDCA循环。

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