质量保证要素是包含人员的，并且人员在临床实验室质量管理的质量保证体系中占据着至关重要的地位。

从专业技能角度来看，临床实验室的工作对人员的专业知识和操作技能要求极高。检验主管技师需要具备扎实的医学检验理论知识，熟知各类检验项目的原理、方法和临床意义。例如在进行生化检验时，要清楚各种生化指标的正常参考范围以及异常结果可能提示的疾病。同时，熟练的操作技能也是必不可少的，像标本采集、仪器操作、检验结果分析等环节都需要精准无误。如果人员专业技能不过关，就可能导致标本采集不规范、仪器操作失误，进而影响检验结果的准确性，无法为临床诊断提供可靠依据。

从职业道德方面而言，人员的职业道德直接关系到检验工作的公正性和可靠性。检验人员要严格遵守职业道德规范，保证检验结果的真实性和客观性。不能因为个人利益或其他因素而篡改检验数据。比如在一些涉及医疗纠纷或司法鉴定的检验项目中，检验人员的职业道德就显得尤为重要，他们的公正判断对于维护社会公平正义和患者合法权益起着关键作用。

从团队协作角度来说，临床实验室的工作往往需要多个岗位人员的协同配合。检验主管技师要与标本采集人员、仪器维护人员、临床医生等密切沟通。标本采集人员准确采集标本并及时送检，仪器维护人员保证仪器的正常运行，临床医生提供准确的患者信息和检验申请。只有各个环节的人员相互协作，才能确保整个检验流程的顺畅进行，提高检验工作的效率和质量。

此外，人员的持续培训和教育也是质量保证的重要内容。随着医学技术的不断发展，新的检验技术和方法不断涌现。检验人员需要通过参加培训、学术交流等活动，不断更新知识和技能，以适应临床实验室发展的需求。

综上所述，人员是临床实验室质量保证要素中不可或缺的一部分，他们的专业技能、职业道德、团队协作能力以及持续学习能力都对检验工作的质量有着深远的影响。