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2024年护士资格考点回顾:影响护士与患者家属关系的主要因素—角色期望冲突

2024-05-01 15:30 来源:医学教育网
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影响护士与患者家属关系的主要因素—角色期望冲突”是2024年护士资格考试涉及的内容,为了帮助各位考生了解,医学教育网为大家整理如下:

2024护士资格考试考点:影响护士与患者家属关系的主要因素—角色期望冲突

角色期望冲突:患者家属往往因亲人的病情而承受不同程度的心理压力,并产生紧张、焦虑、烦恼、恐慌等一系列心理反应,因而对医护人员期望值过高。希望医护人员能妙手回春、药到病除,要求护士有求必应、随叫随到、操作无懈可击等。然而,护理工作的繁重、护理人员的紧缺等临床护理现状难以完全满足患者家属的需要,加之个别护士的不良态度及工作方式,往往引发护士与患者家属关系的冲突。

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