医疗事故处理流程主要包含以下几个关键步骤。
首先是报告。当发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议时,医务人员应立即向所在科室负责人报告,科室负责人需及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。
接着是及时采取措施防止损害扩大。医疗机构发生或者发现医疗过失行为,要立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。例如对患者进行积极的救治,调整治疗方案等。
然后是保管各种资料,封存现场实物。医疗机构要妥善保管病历等各种相关资料,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。对于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。
之后是调查。医疗机构要对医疗事故进行调查,分析原因,明确责任。必要时可以组织相关专家进行讨论和评估。
再是做出结论。卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
最后是赔偿等处理。经鉴定属于医疗事故的,医疗机构要按照规定对患者进行赔偿,同时还要对相关责任人进行相应的处理。如果双方对赔偿等问题存在争议,可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决。
整个医疗事故处理流程是一个严谨且规范的过程,旨在保障患者的合法权益,同时也维护医疗机构的正常秩序和医疗行业的健康发展。
首先是报告。当发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议时,医务人员应立即向所在科室负责人报告,科室负责人需及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。
接着是及时采取措施防止损害扩大。医疗机构发生或者发现医疗过失行为,要立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。例如对患者进行积极的救治,调整治疗方案等。
然后是保管各种资料,封存现场实物。医疗机构要妥善保管病历等各种相关资料,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。对于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。
之后是调查。医疗机构要对医疗事故进行调查,分析原因,明确责任。必要时可以组织相关专家进行讨论和评估。
再是做出结论。卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
最后是赔偿等处理。经鉴定属于医疗事故的,医疗机构要按照规定对患者进行赔偿,同时还要对相关责任人进行相应的处理。如果双方对赔偿等问题存在争议,可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决。
整个医疗事故处理流程是一个严谨且规范的过程,旨在保障患者的合法权益,同时也维护医疗机构的正常秩序和医疗行业的健康发展。

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