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2020年健康管理师基础知识第十五章多选练习题(五)

2020-06-30 07:42 医学教育网
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1、健康管理消费行为的特征可以分为(    )等类型。
A.习惯型
B.土豪型
C.理智型
D.盲目型
E.躲闪型
参考答案:ACDE
【解析】健康管理消费行为的特征可以分为以下五种类型:
①习惯型;
②经济型;
③理智型;
④盲目型;
⑤躲闪型。
2、消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要(    )等阶段
A.识别需求
B.搜索信息
C.备选方案评估
D.直接购买
E.购买后评估
参考答案:ABCE
【解析】消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要五个阶段:
①识别需求(健康体检);
②搜索信息(健康评估);
③备选方案评估(健康干预套餐);
④选择购买;
⑤购买后评估。
3、健康管理服务营销过程主要包括(    )和实现客户健康价值等。
A.确定目标客户
B.分析评价需求
C.选择和利用资源
D.确定产品价值
E.促进客户购买
参考答案:ABCDE
【解析】健康管理服务营销过程主要包括:确定目标客户、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价值、促进客户购买、通过实施服务过程实现客户健康价值。
4、健康服务营销的组合一般包括(    )以及过程、人员等。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
E.无形展示
参考答案:ABCD
【解析】健康服务营销的组合一般包括以下七个方面:
①产品(product);
②价格(price);
③渠道(place);
④促销(promotion);
⑤有形展示(physical evidence);
⑥过程(processes);
⑦人员(people)。
5、健康管理服务产品的定价方法一般有(    )等。
A.直接成本定价法
B.成本导向定价法
C.竞争导向定价法
D.间接成本定价法
E.需求导向定价法
参考答案:BCE
【解析】健康管理服务产品的定价方法一般有以下三种:
①成本导向定价法;
②竞争导向定价法;
③需求导向定价法。
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