在血液病治疗过程中，平衡患者的知情权和医疗保护是一项重要的伦理任务。首先需要明确的是，患者的知情同意是医学实践中的基本原则之一，它要求医务人员在实施任何诊断、治疗措施前，必须向患者充分说明病情、可能的诊疗方案及其风险与益处，从而让患者能够做出自主选择。

然而，在实际操作中，有时可能会遇到一些特殊情况，比如当告知患者全部信息可能导致其情绪极度波动或影响治疗效果时，医生就需要在尊重患者知情权和保护患者健康之间找到一个合适的平衡点。具体措施可以包括：
1. 采用分阶段的信息披露方式：根据病情的发展情况逐步向患者介绍相关信息，避免一次性提供过多复杂或者负面的消息，造成不必要的心理压力。
2. 提供专业的心理咨询支持：对于可能因疾病信息而产生焦虑、抑郁等情绪反应的患者，及时介入心理干预，帮助他们更好地理解和接受自己的状况及治疗方案。
3. 强化家庭和社会的支持作用：鼓励患者的家属参与决策过程，并提供相应的指导和支持，使患者在了解自身情况的同时感受到来自外界的关爱和力量。
4. 明确告知患者其权利与义务：确保患者明白自己有权获得真实、完整的信息，同时也应承担起配合治疗的责任。如果出于医疗保护的目的需要暂时限制某些信息的披露，则需向患者解释原因，并承诺一旦条件允许将立即补充说明。

总之，在处理血液病患者的知情权和医疗保护问题时，医生应当秉持以人为本的原则，既要尊重患者的自主性，又要充分考虑到其整体利益，通过科学合理的方式实现两者的和谐统一。