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为了帮助各位护士考生更好地备考复习,医学教育网小编专门整理护患沟通的基本层次如下:
一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉,是护患双方沟通交流所达到的最理想境界,这种高峰只需要短暂的时间即可完成,也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。
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主讲:李真德 4月25日19:00-21:00
主讲:李真德 4月28日19:00-20:30