“态度好的医生没有几个。”北京的刘小姐告诉记者。前两年她因为手部患上了掌跖型脓疱病,几乎跑遍了北京各大医院的皮肤科,甚至一、二级医院也跑了很多家,今年又赶上怀孕更是经常要和大夫打交道。
刘小姐认为,越是大医院的大夫越是对患者爱答不理,无论年长的还是年轻的,只要是大夫就都很烦躁,患者要想和大夫平等交流根本达不到,而且排了那么长的队挂号,等了一上午看病,大夫问诊的时间也就几分钟。“患者的付出和所得根本不成比例。”
然而,对于患者对医生的态度,很多医生也是牢骚满腹。一位大型医院急诊科的年轻大夫小王告诉记者,别看他身高近1.8米、体格强壮,刚上班不到一年就挨了患者的打。
“那天晚上我永远都不会忘记。”小王说,“按理我应该从下午3时上到晚上10时。然而病人实在太多,到了晚上10时30分,我和夜班医生才开始交班。这时,一位我已经处理完了的病人找到我说,‘你先给我开药,我好走’。当时我正在交代几个重病人的病情,于是对他说,‘您先等一下’。也就让他等了不到10分钟,然而等我给他开好了证明书和带走的药后,他一脚就踹在了我身上,病人的家属也围了上来,接连踹了我两三脚。”
小王说:“当时我真的很生气,可我穿着白大褂,我是医生,我不能还手。但我真的想不明白,我不是没给患者解决问题,医生也是人,也有尊严,凭什么说打就打?为什么中国的医生被逼到了一个完全没有尊严、没有地位的角落?”
你遇到过哪些患者态度恶劣的事件呢?对此医生该如何保护自己?
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